把手机上的即时沟通，延伸到电脑桌面

它本质上是手机客户端的镜像界面，而不是独立账号。你在电脑浏览器里打开对应入口，用手机扫描屏幕上出现的二维码，手机确认后，会话列表就会同步显示在电脑上。消息收发仍然依托手机端的账号体系与网络连接，电脑只承担输入和展示的工作。如果手机长时间离线、关机或断开网络，电脑端通常无法继续正常收发消息。具体配对方式与有效期会随版本调整，请以产品当前界面提示和官方帮助为准。

需要。电脑端依赖手机端的账号状态，手机没有网络时，电脑端一般会显示连接中断或无法发送。要保持稳定使用，建议让手机处于联网状态，并关闭针对该应用的省电限制，避免系统在后台把进程冻结。如果你需要长时间在电脑前工作，可以把手机插上充电器并连接稳定的无线网络，这样能减少掉线概率。不同手机系统对后台管理的策略不一样，遇到频繁掉线时先检查系统省电设置，再考虑网络环境。

使用结束后，应当在电脑端主动退出登录，而不是只关闭浏览器标签页。关闭标签页通常只是隐藏了界面，会话授权可能仍然保留。正确的做法是在电脑端设置中找到已连接设备或退出选项，点击断开；随后再清理浏览器缓存和登录记录。如果条件允许，尽量使用浏览器的隐私窗口，并在离开前关闭所有相关窗口。一旦怀疑账号在陌生设备上处于登录状态，应立刻在手机端的设备管理列表里移除该设备，并考虑修改账号安全设置。

常见原因有三类：一是浏览器通知权限没有开启，电脑端只能显示角标却没有弹窗；二是浏览器把标签页置于休眠状态，长时间未操作后暂停了页面活动；三是系统或安全软件拦截了通知。处理方法是先在浏览器地址栏的站点设置里允许通知，再把该标签页固定住避免被自动回收，必要时关闭节能模式。如果仍然没有提醒，可以刷新页面重新建立连接。是否支持后台提醒以及提醒形式，取决于浏览器版本和系统设置。

多设备同时在线时，消息会同步到各端，你在任意一端读取后，其他端的状态通常也会更新，不会出现同一段对话需要重复阅读的情况。需要注意的是，如果多端同时编辑或发送，界面顺序可能略有延迟，属于正常现象。建议在手机端的已连接设备列表中定期查看，把不再使用的设备移除，减少账号暴露面。具体可同时登录的设备数量上限会随版本变化，请以产品当前界面显示和官方说明为准，不要轻信第三方整理的固定数字。

可以发送文件类内容，通常支持从本机选择图片、视频和文档，也支持直接把文件拖入对话窗口。发送前建议确认文件格式和大小是否符合当前限制，超出限制时界面会给出提示，不会静默失败。语音方面，电脑端能否直接录制取决于你的设备麦克风权限和浏览器是否被允许使用麦克风；如果无法录制，可以先在手机端录制再转发。接收到的文件一般会保存在浏览器的下载目录，重要资料建议及时归档，避免清理缓存时丢失。

电脑端主要作为读取和输入界面，历史记录是否保留取决于产品设计和你是否保持登录状态。清理浏览器数据、主动退出登录或长时间不活动后，界面可能重新要求配对。也就是说，不要把电脑端当成独立备份工具。需要留存重要内容时，应使用产品提供的导出或备份功能，并按照官方帮助中的步骤操作。涉及工作证据或合同类信息，建议额外做本地归档，不要只依赖单一端的显示结果。

首先要避免在共享电脑上保持登录状态，离开座位前主动断开；其次不要在公共无线网络环境下处理敏感文件，必要时使用可信网络；第三要留意浏览器扩展，部分扩展能够读取页面内容，安装前应确认来源可靠。此外，屏幕上的通知预览可能暴露对话内容，可以在系统通知设置里关闭详细预览。对于涉及账号验证码、支付信息的内容，任何情况下都不要通过聊天窗口转发给他人，包括自称客服的账号。